Installation & Mise en oeuvre 

Nous proposons deux niveaux d’accompagnement pour l’installation et la mise en œuvre de la solution LOGEPAL :

• Un forfait d’installation standard pour les utilisations classiques de notre solution
• Un accompagnement sur-mesure en fonction de contraintes fonctionnelles et techniques particulières

Forfait d’installation standard :

Le forfait d’installation standard de LOGEPAL comprend les prestations suivantes :

• Réunion de lancement du projet
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques en corrélation avec la collecte des besoins
• Installation de la suite logicielle LOGEPAL conformément aux spécifications validées
• Conception des projets d’affichages
• Tests et recette de la solution
• Formation utilisateur
• Mise en production
• Rédaction des livrables d’exploitation
• VSR à la demande

Accompagnement sur mesure :

Dans le cas d’un projet de mise en œuvre sur-mesure, une approche rigoureuse en plusieurs étapes est privilégiée :

Les équipes techniques et opérationnelles du client seront sollicitées pour :

• La collecte des besoins fonctionnels et la validation des spécifications
• La fourniture des serveurs et des pré-requis techniques revus et validés conjointement en début de projet
• L’installation dans les locaux informatiques et l’intégration au système d’information
• La formation
• Le paramétrage des affichages
• La recette de la solution et l’acceptation de la mise en service

Un PV de recette validera la réception de la solution et son installation. A défaut, la mise en service de la solution équivaut à une recette définitive sans réserve.

Les services complémentaires :

Activeo propose une offre complète de services permettant d’exploiter, d’améliorer et d’anticiper les évolutions liées à la solution LOGEPAL :

• Audit : Expertise permettant le contrôle et le conseil et basée sur la rédaction d’un document représentant « l’état des lieux » chez le client. Cette démarche permettra la définition et la préparation des actions adéquates qui permettront de mener à bien le projet.
• Visite périodique : Assurer la maintenance préventive prévisionnelle
• Maintenance évolutive et corrective : Mise en place des derniers correctifs et mises à jour logicielles incluant l’ajout des nouvelles fonctionnalités de la solution.
• Formation : Plusieurs modules de formation sont proposés en fonction des profils et du niveau de compétence à atteindre. Voir l’ensemble de nos formations.