Depuis quelque temps déjà, Microsoft a annoncé la fin de support du composant Silverlight pour octobre 2021 et de son navigateur Web Internet Explorer pour juin 2022.

Depuis fin 2019, la solution Logepal 6.3 s’est soustraite de ces deux briques technologiques demeurant jusqu’alors des prérequis
à l’usage et au bon fonctionnement de la solution.

Ces briques applicatives clientes (LogeStudio, LogePilot, LogeMedia et LogeView) sont dorénavant installées en « client-lourd »
(.exe avec raccourci sur le bureau Windows) sur les mini-PC et postes utilisateurs.

Elles communiquent avec les mêmes flux TCP/IP (port 4515 – 4520) via le serveur LogePal que les versions antérieures.

Alors, si la migration de votre solution n’est pas encore planifiée ou effectuée, nous vous proposons de l’évoquer
lors d’un très prochain échange avec nos experts.

Logepal rejoint la Marketplace Microsoft en tant qu’application métier dédiée à la relation client !

Découvrez les nouveautés et les atouts de la solution de pilotage de la performance référencée dans les catégories Contact Center et Analytics de la place de marché AppSource.